Política de Privacidad – Vostani
En Vostani nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Este Aviso explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos.
1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Vostani S.A. de C.V. (“Vostani”) con domicilio en México. Contacto: contacto.vostani@gmail.com • Tel: +52 221 942 0691
2. Datos que Recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada), teléfono (opcional), género (opcional), cumpleaños (opcional).
- Datos de compra y envío: dirección, referencias, métodos de pago (tokenizados por el proveedor), historial de pedidos.
- Datos técnicos mínimos: cookies estrictamente necesarias para iniciar sesión.
3. Finalidades del Tratamiento
- Gestionar tu cuenta y autenticación.
- Procesar compras, pagos y envíos.
- Atención a clientes y soporte.
- Cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad.
4. Base Jurídica / Consentimiento
- Ejecución de contrato: procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta.
- Consentimiento: cuando nos lo otorgas de manera informada (p. ej., formulario de contacto).
- Interés legítimo: prevenir fraude y proteger la seguridad del sitio.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos únicamente una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener tu inicio de sesión en “Mi cuenta”. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni de seguimiento de terceros. Consulta también nuestro Aviso de Cookies.
6. Transferencias y Encargados
Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados (pasarelas de pago, logística y hosting) bajo contratos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer acuerdos.
8. Derechos de los Titulares (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto.vostani@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos de ley.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos continuamente para mejorar la seguridad.
10. Menores de Edad
Vostani no dirige sus servicios a menores de 18 años. Si detectamos cuentas de personas menores sin autorización, las eliminaremos.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Podremos actualizar este Aviso. La versión vigente se publica en https://vostani.com.mx con su fecha de última actualización.
